Инструменты для автоматизации бизнес-процессов
Лучшие BPM-системы 2020 года

BPMS предоставляет возможность автоматизировать любые деловые проекты и процессы организации. С помощью системы управления бизнес-процессами можно вносить изменения столько, сколько необходимо, в этом заключается их главное преимущество. Прочие узконаправленные системы не обладают таким функциями, поскольку они имеют недостаточно гибкую систему настройки.

Мы предлагаем вам ознакомиться с лучшими BPM-системами 2020 года. Обзор новейших технологий позволит выбрать наиболее эффективный вариант, максимально подходящий для вашего бизнеса. Используя представленные программы, можно улучшить качество работы, сделать ее более эффективной и продуктивной.

Обзор систем BPM ознакомит пользователей с лучшими вариантами. Мы представляем самые популярные BPM решения, которые предложены вендорами, размещенные в открытом доступе, а также импортную продукцию. Представленные системы управления имеют запатентованные наименования и торговые марки, которые являются собственностью их владельцев.

Comindware

Comindware Business Application Platform

Россия. Москва. https://www.comindware.com/ru/platform/

Low-code платформа для управления бизнес-процессами и цифровой трансформации предприятия. В основе Comindware Business Application Platform - управление бизнес-процессами (BPMS), кейсами (ACM), работа с данными и документами, социальное взаимодействие.

Платформа, которая позволяет строить корпоративные приложения под разные потребности бизнеса. Она предоставляет функционал системы управления бизнес-процессами предприятия (BPMS), включая таск менеджер и работу с поручениями, а также возможность управления проектами и кейсами.

Особенностью Low-code платформы, отличающей ее от решений на базе ERP, классических BPM-систем и прочих платформ для ИТ-разработчиков, является возможность создавать отраслевые решения и в дальнейшем изменять их бизнес-логику за минимальное время, преимущественно силами бизнес-аналитиков с минимальным привлечением ИТ-специалистов. Для внесения изменений достаточно внести правку в визуальную модель “мышкой”.

Системы класса BPM: Сравнение решений

Comindware Bpm’online ELMA ИНТАЛЕВ Первая форма Pega IBM SAP K2 Bizagi
Настройка процессов бизнес-пользователями, без программирования
Установка на свой сервер
Поддержка нотации BPMN для моделирования бизнес-процессов
Графовая база данных
Наличие визуального редактора для моделирования бизнес-процессов
Единая среда разработки и исполнения бизнес-процессов
Возможность выгружать регламенты по реализованным бизнес-процессам
Наличие механизмов отладки процессов
Определение текущего шага исполнения процесса в реальном времени
Соответствие требованиям импортозамещения РФ
Возможность улучшения процессов
Контроль эффективности сотрудников
Оценка пользователей* 5 5 n/a n/a n/a 4 4 4.5 2.5 4.5
Интеграция с 1С
Интеграция с IP-телефонией
Интеграция с email-сервисами
Интеграция с сайтом
Наличие мобильной версии
Наличие демоверсий Демоверсии онлайн.

Триал-версия системы по запросу
14-дневная демоверсия Демоверсия по запросу Демоверсии онлайн.

30-дневная триал-версия
Демоверсия по запросу Демоверсия по запросу Демоверсия по запросу Демоверсия по запросу
*Согласно отзывам captera.com

Данные о продукции получены с сайтов, демоверсий, маркетинговых материалов, обзорах на других ресурсах. В таблице сравнения представлены следующие отметки:

  • «✓» - система предлагает определенную функцию;
  • «-» - решение не имеет специальных опций или информация о них не указывается в открытом доступе, о нем потребуется удостовериться дополнительно.

Bpm online

Bpm’online

Украина. Киев

Террасофт bpm’online – система объединяющая CRM-функциональность с инструментами моделирования и автоматизации бизнес-процессов.

Пользователи получают возможность создавать собственные решения и бизнес-процессы на платформе bpm’online. Они также могут использовать готовые приложения для оптимизации продаж, маркетинга, телефонии клиентского сервиса и других процессов.

В 2016 году bpm’online названа лидером в отчете The Forrester Wave™: CRM Suites for midsize organizations, Q4 2016. Кроме того, bpm’online входит в число лучших систем по управлению продажами за 2017 год — The Forrester Wave™: Sales Force Automation Solutions, Q2 2017.



ELMA

ELMA

Россия. Ижевск.

Система управления бизнес-процессами ELMA BPM позволяет построить эффективное взаимодействие сотрудников и контролировать их деятельность с целью повышения качества работы всей компании.

Решение для повышения качества взаимодействия внутри компании. Система предлагает решения для организации документооборота и одновременно дает возможность реализовать Ваши уникальные бизнес-процессы. Содержит стандартные процессы документооборота и помогает наладить движение документов и операционную деятельность компании.

Приложение реализует концепцию BPM (Business Process Management), что позволяет строить гибкие адаптивные информационные системы; решения, способные оперативно меняться вместе с изменением бизнес-процессов компании. Для моделирования бизнес-процессов приложение использует международный стандарт BPMN.

Pega

Pega

США. Кембридж

Один из мировых лидеров в создании программного обеспечения для взаимодействия с клиентами и повышения операционной эффективности. Решения Pega предоставляют бизнесу комплекс возможностей CRM и цифровой автоматизации бизнес-процессов, а также продукты для управления процессами маркетинга, продаж и клиентским сервисом.

Pega на рынке BPM обеспечивает наиболее полная в отрасли единая платформа для построения решений по интеллектуальному управлению бизнес-процессами. Ее функциональность включает динамическое управление кейсами (case management) и бизнес-правилам и, разработку мобильных приложений, отчетность, безопасность, интеграцию, прогностическую и адаптивную аналитику.

Pega BPM помогает крупным организациям быстрее выводить на рынок новые продукты, продавать их с большей выгодой и эффективнее привлекать клиентов.

Все решения созданы на базе единой платформы Pega. Она позволяет ускорить процесс создания и расширения функционала корпоративных приложений в соответствии с разными потребностями подразделений предприятия, разными продуктами, каналами взаимодействия, географией и сегментами клиентов.

Ядро Pega представляет собой java enterprise приложение, запускаемое на любом application сервере. На базе этого ядра построен стек классов, составляющих базовый Framework PRPC, включая непосредственно сам портал разработчика, доступный через браузер

ИНТАЛЕВ

«ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент»

Россия. Москва

Программно-методический комплекс «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» относится к решениям класса BPM (Business Performance Management) и реализован на принципах бюджетирования, ориентированного на результат (БОР), что позволяет автоматизировать систему управления бизнесом.

Методология управления и мощные механизмы моделирования бизнес-процессов позволяют интегрировать в единую систему ключевые области управления предприятием: стратегическое планирование и KPI, финансы, контроль продаж, работу с персоналом и создать наглядный, эффективный инструмент для достижения макро-целей компании.

Собственная технология внедрения делает возможным постановку и автоматизацию системы «под ключ» на предприятии любого масштаба в кратчайшие сроки, экономя значительные временные и финансовые ресурсы заказчика.

Первая форма

«Первая форма»

Россия. Москва

«Первая Форма» — система управления класса workflow, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов, организации единого информационного пространства для эффективных коммуникаций, обеспечения безопасного хранения и использования корпоративных данных.

«Первая Форма» содержит богатый инструментарий для настройки разнообразных бизнес-процессов в самых различных отраслях, таких как торговля, строительство, производство, консалтинг и многих других. Система разработана в России и поэтому учитывает все особенности российского бизнеса.

В основе идеологии «Первой Формы» — не «внутренняя социальная сеть» и не coworking, а автоматизированная система управления задачами и контроля их исполнения, объединяющая все процессы и подразделения компании. Именно такой подход отличает «Первую Форму» от других систем и обеспечивает ее эффективную работу в более чем сотне российских компаний различных отраслей.

Bizagi

Bizagi

Великобритания. Бакингемшир

Bizagi — это BPM-система, разработанная одноименной компанией, и направленная на моделирование, исполнение, автоматизацию и анализ бизнес-процессов.

Система управления бизнес-процессами Bizagi помогает организациям трансформироваться в цифровые компании. BPMS предоставляет функциональные возможности для создания новых рабочих моделей, объединяя людей, бизнес-приложения, устройства и данные на предприятии.

Подобно другим решениям класса BPMS, система включает бесплатный инструмент для описания и улучшения процессов. Bizagi помогает автоматизировать любой настроенный бизнес-процесс и оцифровать входящие в него операции.

BizAgi является одним из лидеров рынка систем BPMS (Business Process Management Suite). По мнению экспертов, BizAgi BPMS отличает от других систем ориентированность на удовлетворение потребностей бизнеса, в противоположность задачам чистой автоматизации.

K2

K2

Йоханнесбургу. Южная Африка

K2 Blackpearl - платформа для разработки процессо-ориентированных приложений. К2 Blackpearl — это программное обеспечение для автоматизации потоков работ и построения систем управления бизнес-процессами, позволяющее разрабатывать приложения для SharePoint и интегрировать решения на платформе Microsoft с SAP.

К2 Blackpearl построен на базе .NET. Он заменяет традиционно сложный процесс разработки программного обеспечения на простой в использовании, интуитивно понятный инструмент. Платформа позволяет бизнесменам и технологам пользоваться приложениями для управления процессами, которые точно соответствуют растущим потребностям организации.

Изюминкой K2 Blackpearl является K2 Designer for SharePoint — конструктор, поддерживающий режим drag-and-drop, который позволяет легко строить рабочие процессы, оптимизировать операции, сокращать расходы и повышать прозрачность процессов и бизнеса в привычном и удобном веб-интерфейсе.

IBM® Business Process Manager

IBM® Business Process Manager

Нью-Йорк. США

IBM® Business Process Manager - это платформа комплексного управления бизнес-процессами, предоставляющая эффективный набор инструментов для создания, тестирования и развертывания бизнес-процессов, а также общую картину для управления бизнес-процессами.

Компоненты IBM Business Process Manager предоставляют унифицированное хранилище BPM для управления бизнес-процессами, связанные артефакты и инструменты для авторов, администраторов и пользователей, а также платформу для среды выполнения.

Стек платформ IBM представляют собой java enterprise приложения, запускаемые на сервере websphere application server. IBM BPM это единый инструмент для автоматизации процессов и интеграции. Для кейсов и бизнес-правил в стеке IBM есть отдельные продукты.

SAP

SAP NetWeaver BPM

Вальдорф. Германия

SAP NetWeaver BPM как отдельный продукт был представлен компанией SAP достаточно давно, но его популярность далека от заслуженной. В то же время потребности в оркестровке бизнес-процессов активно растут, особенно актуальным продукт стал после официального информирования компанией SAP своих партнеров о постепенном отказе от принципа «dual-stack» (т.е. сочетания двух технологических платформ – ABAP и Java – в одной системе). В соответствии с обновленной политикой в дальнейшем SAP BPM будет использоваться для всех процессов обмена данными между системами вместо существующего встроенного инструмента ccBPM в шине данных SAP Process Integration.

Решение SAP Netweaver BPM – новый шаг в развитии систем автоматизации бизнес-процессов. Если говорить про SAP ERP, то она представляет собой набор лучших практик от крупных мировых компаний, объединенных в едином решении. Эти практики позволяют автоматизировать бизнес процессы компаний в жестко заданных рамках. Но что же делать, если компания старается выделиться, выстроить свои бизнес процессы так, как она считает нужным и при этом получить инструмент для автоматизации таких процессов? В таком случае на помощь приходит SAP Netweaver BPM.

Огромная разница между BPM инструментарием от SAP в его нынешнем виде и тем, что предлагают чистые BPM-игроки, заключается в том, что универсальный BPM-инструментарий может работать в гетерогенной ИТ среде, в то время как BPM инструментарий SAP работает только вокруг их собственных процессов.

Представленный список топ-продукции поможет определиться с выбором и приобрести эффективную систему для улучшения бизнеса. Надеемся, что обзор современных BPM продукции, будет для вас полезен.